Pristatymas ir Grąžinimas

Pristatymo Regionai ir Pristatymo Būdai

Pristatymo būdas: Omniva, DPD, LPExpress

Šiuo metu siunčiame į šiuos regionus, o pristatymo laikas yra toks:

Lietuva, Latvija: 1/3 darbo dienų
Kitos Europos šalys: 3/5 darbo dienos

Apdorojimo laikas
Užsakymai paprastai apdorojami per 24 valandas nuo užsakymo patvirtinimo. (išskyrus darbo ir švenčių dienas).

Užsakymo stebėjimas
Klientai el. paštu gaus užsakymo sekimo numerį, kai užsakymas bus išsiųstas. Savo užsakymą galite sekti naudodamiesi pateikta sekimo informacija vežėjo svetainėje.

Siuntimo išlaidos
Pristatymo išlaidos pateikiamos apmokėjimo lape.

Grąžinimas ir keitimas
Informacijos apie prekių grąžinimą ir keitimą rasite toliau pateiktoje grąžinimo politikoje.

Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų ar abejonių dėl siuntimo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimu adresu info@dodeuce.com.

Šventinis pristatymas
Sezonų ar švenčių metu pristatymo laikas gali pailgėti. Patikrinkite mūsų svetainę, ar nėra atnaujinimų arba specialių pranešimų apie šventinį pristatymą.

Do Deuce grąžinimo politika

Dėkojame, kad apsipirkote "Do Deuce"! Tikimės, kad esate patenkinti savo pirkiniu. Tačiau jei norite grąžinti prekę, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis.

Grąžinimo pristatymas: Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas. Grąžinamam siuntiniui galite naudoti pasirinktą kurjerių tarnybą.

Grąžinimą reikia atlikti per 14 dienų

Grąžinimo instrukcijos:

1. Parašykite mum el.paštu - info@dodeuce.com: nurodykite užsakymo numerį ir drabužius, kuriuos norite grąžinti.

2. Grąžinimo adresas: Tada jums bus nurodytas grąžinimo adresas

3. Pasirinkite kurjerį: ir susikurkite etiketę

4. Supakuokite ir išsiųskite: Užtikrinkite, kad prekės būtų originalios būklės, nedėvėtos ir su visomis etiketėmis. Saugiai supakuokite daiktus, kad gabenimo metu jie nebūtų pažeisti. Gavę etiketę, grąžinkite gaminį per septynias dienas ir praneškite mums šios siuntos sekimo numerį, jei nenaudojate mūsų grąžinimo lipduko.

5. Pristatymo įrodymas: Gausite pristatymo įrodymą, kuriame taip pat bus nurodytas siuntos sekimo numeris.

Svarbios pastabos:

Gavę jūsų grąžinamą prekę, mes nedelsdami ją apdorosime ir grąžinsime pinigus į jūsų pradinį mokėjimo būdą.

Jei turite klausimų arba jums reikia papildomos pagalbos, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą adresu info@dodeuce.com. Dėkojame, kad pasirinkote Do Deuce!

"Gavau sugadintą gaminį"

Visi siunčiami gaminiai iš anksto patikrinami ar nėra pažeisti. Tuo atveju, jei gautumėte pažeistą užsakymą, praneškite mums apie tai per 48 valandas nuo jo gavimo. Tuomet gausite siuntimo etiketę, su kuria galėsite nemokamai grąžinti siuntą. Nedelsdami pateiksime pakaitinį gaminį, o jei jo nėra sandėlyje, pasitarę su jumis pasiūlysime tinkamą sprendimą.

Daugiau klausimų? Susisiekite su mumis adresu: info@dodeuce.com