Pristatymo šalys ir būdai

• Pristatymo būdai: DPD, OMNIVA, LP EXPRESS

Šiuo metu pristatome prekes į šias šalis:

• Lietuva ir Latvija: per 1–5 darbo dienas.
• Kitos Europos šalys: per 3–7 darbo dienas.

Užsakymų paruošimas

Užsakymus paprastai paruošiame per 24 valandas nuo užsakymo patvirtinimo, išskyrus savaitgalius ir švenčių dienas.

Siuntos sekimas

Išsiuntę užsakymą, el. paštu atsiųsime siuntos sekimo numerį. Naudodamiesi juo, galėsite sekti savo siuntą vežėjo svetainėje.

Pristatymo kaina

Pristatymo kaina nurodoma atsiskaitymo metu.

Prekių grąžinimas ir keitimas

Informaciją apie prekių grąžinimą ir keitimą rasite toliau pateiktose grąžinimo taisyklėse.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl pristatymo, susisiekite su mumis el. paštu info@dodeuce.com.

Pristatymas šventiniu laikotarpiu

Išaugus užsakymų skaičiui ar šventiniu laikotarpiu, pristatymas gali užtrukti ilgiau. Naujausią informaciją ir pranešimus apie pristatymą švenčių metu rasite mūsų svetainėje.

„Do Deuce“ prekių grąžinimo taisyklės

Norime, kad džiaugtumėtės savo pirkiniu. Jei prekė netiko, ją grąžinti paprasta.

Grąžinimo terminas

Grąžinimo prašymą galite pateikti per 14 dienų nuo prekių gavimo. Prekės turi būti nedėvėtos, neskalbtos, su visomis pritvirtintomis etiketėmis ir originalioje pakuotėje.

Kaip grąžinti prekes

1. Pateikite grąžinimo prašymą - Prisijunkite prie savo paskyros arba pasinaudokite užsakymo patvirtinimo el. laiške pateikta nuoroda. Pasirinkite norimas grąžinti prekes ir nurodykite grąžinimo priežastį.

2. Sulaukite patvirtinimo - Patvirtinę jūsų prašymą, atsiųsime prekių grąžinimo adresą.

3. Išsiųskite prekes - Saugiai supakuokite prekes ir išsiųskite jas per 7 dienas pasirinktu kurjeriu. Siuntos sekimo numerį atsiųskite el. paštu info@dodeuce.com.

4. Atgaukite pinigus - Gavę ir patikrinę grąžintas prekes, grąžinsime pinigus tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo sumokėjote už užsakymą.

Prekių grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Pažeistos arba nekokybiškos prekės

Jei gavote pažeistą arba nekokybišką prekę, susisiekite su mumis el. paštu info@dodeuce.com per 48 valandas nuo pristatymo. Atsiųsime nemokamą grąžinimo siuntos etiketę ir nedelsdami išsiųsime pakaitinę prekę. Jei prekės sandėlyje nebeturėsime, kartu rasime tinkamą sprendimą.

Negrąžinamos prekės

Dovanų kortelės negrąžinamos.

Turite klausimų?

Rašykite mums el. paštu info@dodeuce.com.